استقبال متعدد القنوات

أفضل ما في العالمين

ادمج الصوت والدردشة وواتساب المدعومين بالذكاء الاصطناعي في منصة استقبال موحدة واحدة. تعامل مع كل تفاعل مع العملاء بسلاسة عبر جميع القنوات.

استقبال صوتي بالذكاء الاصطناعي 24/7

تفاعل فوري مع الزوار

رسائل آلية على نطاق واسع

ميزات الاستقبال الموحد

كل ما تحتاجه لتقديم خدمة عملاء استثنائية متعددة القنوات.

استقبال هاتفي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتعامل مع المكالمات بطريقة طبيعية، يحجز المواعيد، ويوجه الاستفسارات المعقدة.

تفاعل فوري عبر دردشة الموقع يلتقط العملاء المحتملين، يجيب على الأسئلة، ويحول الزوار.

تواصل مع العملاء على واتساب للحجوزات والتحديثات والرسائل الشخصية على نطاق واسع.

أدر جميع تفاعلات العملاء من لوحة تحكم مركزية واحدة مع تاريخ المحادثات الكامل.

انتقالات سلسة بين الذكاء الاصطناعي والموظفين البشريين عندما تحتاج المسائل المعقدة إلى اهتمام شخصي.

تتبع مقاييس الأداء عبر جميع القنوات لتحسين استراتيجية التواصل مع العملاء.

قوة التواصل الموحد عبر كل نقطة اتصال مع العملاء.

لا حاجة لأدوات متعددة - أدر الصوت والدردشة والرسائل في مكان واحد.

قدم نفس جودة الخدمة سواء اتصل العملاء أو دردشوا أو راسلوا.

الذكاء الاصطناعي يتعامل مع الاستفسارات الروتينية بينما يركز فريقك على التفاعلات عالية القيمة.

شاهد تاريخ العميل الكامل عبر جميع القنوات للحصول على خدمة شخصية.

ادمج قوة الصوت والدردشة والرسائل في منصة واحدة سلسة. احصل على عرض توضيحي مخصص اليوم.